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12月1日より、ネットショップの「返品特約の記載に関するルール」が改正されました。

で、具体的にナニが変わったかというと、ネットショップや通販などの業務を行う場合、従来は特定商取引法に関する記載が義務付けられておりましたが、12月1日より「返品や交換」についてのルールが改正され、具体的に返品についての特約が、表示規定の要件が満たされていない場合は、問答無用で返品を受けざるを得なくなるようです。

また、表示する箇所も定義されており、各商品ページと最終申し込み画面の両方で、見やすい位置にはっきりと表示されていなければならないようです。

しかし、こういった記載を厳格にしても、実際に返品などを希望するお客様のほとんどは、まったく読んでないケースが大半なので、困ったものです。トホホ。

▼ネットショップ運営者さん！WEB制作会社さん！12月1日より
返品特約の記載に関するルール改正ですよ。
http://search.submit.ne.jp/blog/news/accessup/003897.html

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